Правила возврата
Порядок обращения по возврату оплаты за доступ к информационному сервису Look4Job.
1. Право на обращение и запрос
Для возврата или претензии клиент направляет письмо на businessMoscow77@yandex.ru с адреса своей учётной записи, указывает заказ и описывает обстоятельства. Дополнительный канал для связи — @Mangust75.
2. Расчёт возврата
Рассматриваются фактический период доступа, фактически оказанная часть услуги и документально подтверждённые связанные фактические расходы. Первый запуск мониторинга сам по себе не обнуляет сумму возврата и не заменяет индивидуальный расчёт.
3. Недостатки услуги и претензии
При подтверждённом недостатке услуги требования рассматриваются в соответствии с законом и фактическими обстоятельствами. Недоступность или ограничение внешнего источника оценивается с учётом опубликованных ограничений сервиса и фактически предоставленного результата.
4. Решение и способ выплаты
После проверки обращения клиент получает решение и расчёт. Одобренный возврат направляется через платёжный маршрут, которым была произведена оплата, либо иным законным согласованным способом. Автоматической формулы или автоматического обещания возврата нет.